Tutti sanno, o credono di sapere, cosa sia in effetti un sito web, quanti tipi ne esistano ed a cosa servano. Se all'apparenza l'argomento appare scontato, nella realtà così non è, e solo le persone più esperte sono in grado di percepire le differenze che si possono riscontrare tra un sito web ed un altro.
Allora, quanti tipi ne esistono ? Tralasciando i vari tipi di e-commerce ed e-business, che già dal nome ne definiscono la tipologia e lo scopo (anche se al loro interno sono possibili altre numerose categorie) possiamo dire che sostanzialmente ne esistano 2 e che, semplificando arbitrariamente, indicheremo come :
> brochure aziendale
> sito di comunicazione

E' quella che comunemente e genericamente viene definita come sito web; normalmente composta di poche pagine (home, storia, dove siamo e catalogo prodotti) informa l'utente di rete che esiste quella determinata azienda che svolge quel determinato lavoro e fornisce le informazioni per raggiungerla e contattarla; viene aggiornato con cadenza pluriennale non essendo realizzato in forma dinamica che ne permetta un facile e veloce inserimento di dati e testi; normalmente è difficilmente rintracciabile in rete, sui motori di ricerca, tramite key words corrette ed appropriate. Il suo scopo è quello di dare una presenza in rete di basso profilo ad un basso costo.

E' l'interfaccia virtuale dell'azienda sulla rete. Ogni minimo cambiamento che avvenga in azienda vi trova immediato riscontro; è completo di tutte le informazioni aziendali (storia, missione, filosofia di lavoro, organigramma, descrizioni dei cicli produttivi e logistici, fornitori e clienti; tutte quelle informazioni inerenti la qualità, meglio se certificata, che determinano il “surplus aziendale”; il codice etico e quanto fatto in campo di ricerca ed innovazione, salvo altre informazioni specifiche aziendali) ed è almeno bilingue. Potrà contenere la intranet aziendale e sistemi di comunicazione interna. Lo scopo del sito è quello di informare gli utenti di rete, in forma trasparente e veritiera, della realtà aziendale e della produzione o erogazione servizi. Il sito sarà accuratamente caricato in rete con modalità professionali e risulterà facilmente rintracciabile per key words di target economico e geografico.